Hesap, davetli listesi, QR giriş ya da gizlilik — aklına takılan her şey için buradayız.
Etkinlik sayfasındaki “Davetli Listesine Katıl” düğmesine dokun; kişi sayısını ve istersen misafir isimlerini gir. Talebin mekana iletilir — onaylandığında bildirim alırsın ve QR kodun Biletlerim'de hazır olur.
Her QR kod tek kullanımlıktır: kapıda tarandığı an geçersizleşir ve ikinci taramada reddedilir. Ekran görüntüsüyle kopyalanan kodlar çalışmaz.
Biletlerim ekranından ilgili talebi/bileti seçip iptal veya iade talebinde bulunabilirsin. Ücretli biletlerde iade koşulları etkinlik sayfasında belirtilir.
Giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısını kullan; e-posta adresine sıfırlama bağlantısı gönderilir. E-posta gelmediyse spam klasörünü kontrol et.
Evet — hem uygulamada hem web'de Google ve Apple ile giriş yapabilirsin. Aynı e-posta adresini kullanıyorsan mevcut hesabına bağlanır, yeni hesap açılmaz.
Uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabı Sil yolunu izle. Hesabın ve verilerin, Gizlilik Politikası'nda açıklanan süreçle kalıcı olarak silinir.
EntryX 18 yaş ve üzeri içindir. Kayıt sırasında doğum tarihi doğrulanır; mekanların kendi kapı kuralları ayrıca geçerlidir.
Account, guest lists, QR entry or privacy — we're here for anything on your mind.
Tap “Join the Guest List” on an event page, enter your party size and optionally your guests' names. Your request goes to the venue — once approved you get a notification and your QR code is ready in My Tickets.
Every QR code is single-use: it expires the moment it's scanned at the door and is rejected on a second scan. Screenshotted copies won't work.
Select the request/ticket on the My Tickets screen and cancel or request a refund. For paid tickets, refund conditions are stated on the event page.
Use the “Forgot Password” link on the login screen to receive a reset email. If it doesn't arrive, check your spam folder.
Yes — both in the app and on the web. If you use the same email address, it links to your existing account instead of creating a new one.
In the app, go to Profile → Settings → Delete Account. Your account and data are permanently deleted as described in our Privacy Policy.
EntryX is for ages 18 and over. Date of birth is verified at sign-up; venues' own door policies also apply.